Les origines et l'esprit Au bout du fil
On se souvient, qu’en 2003 la canicule fit 15.000 morts, notamment parmi les personnes les plus isolées. La dégradation du lien social fut une des raisons majeures de la catastrophe et fut pointée du doigt : Solitude affective et isolement extrême de nombreuses personnes, Absence de solidarité entre citoyens.
Les années suivantes, la technologie couplant téléphonie et informatique, se développait de façon stupéfiante. Les performances téléphoniques apportent toujours plus de souplesse d’utilisation : quand on veut, comme on veut et où l’on veut, et à des coûts diminuant régulièrement. Mais, malgré la croissance des contacts téléphoniques, l’isolement paradoxalement augmente.
2006 : L’esprit Au bout du fil
Les fondateurs, ils sont sept déjà investis dans l’action sociale, se sont demandés comment aujourd’hui utiliser cet outil relationnel performant pour le mettre au service de la reconstruction du lien social. Le concept de parole partagée solidaire selon Au bout du fil voit le jour.
2007 : Naissance d’Au bout du fil
Une idée toute simple et novatrice, facilitée par les nouvelles technologies, est mise en œuvre depuis Décembre 2007 chez Au bout du fil : Ce sont les bénévoles qui appellent régulièrement les personnes isolées.
Pour tous ceux et celles pour qui chaque jour la solitude pèse un peu plus.
Pour tous ceux et celles qui n’osent pas appeler, manquent de confiance, n’osent pas déranger,
Pour tous ceux et celles qui reçoivent peu de nouvelles de leurs familles ou amis, quelles que soient les raisons :
Au bout du fil est conçu à l’inverse des services d’écoute habituels.
En effet, les offres habituelles reposent sur le principe de répondre à l’urgence. Les personnes en difficulté les appellent quand elles sont confrontées à une situation extrême. Pour ces personnes, cette action téléphonique est fondamentale. Mais pour toutes les autres c’est le vide qu’Au bout du fil veut combler.
Recevoir un coup de fil, régulièrement.
| ACCUEIL | FRANCAIS |
| L'association Au bout du fil |
| Les origines et l'esprit |
| Les fondamentaux |
| La charte déontologique |
| Nos principes pour une vie meilleure |
Qui sommes-nous
Copyright auboutdufil 2010
